退換貨政策

本店所有貨品一經出售,皆不設退款。我們會盡力確保商品質素。

如果你收到了錯誤或破損商品,我們深感遺憾。如需換貨,請以相片記錄商品情況,並於貨品送抵後 7 天之內聯絡 info@honoluluofficial.com
電郵請包含您的訂單號、您收到的物品名稱以及任何進一步的詳細信息。我們將儘快與您聯繫以解決您的問題。 請注意所有包裝必須完整保留,我們在安排任何退換貨服務之前,會先確認其狀態。 
退貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的損毀、否則恕不接受退貨。

以下情況無法接受退貨
產品抵達後7天內未以電郵或WhatsApp 聯絡我們而將產品退還。
商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞。


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