常見問題
Q1.我可以如何支付我的訂單?
我們網站提供的支付方式有 Apple Pay, 信用卡, 銀聯, PayPal, 轉數快。
*如需要使用轉數快付款
請 WhatsApp 客服同事代為下單
轉帳後請將入數紙/cap圖給我們
(請在備注欄輸入聯絡電話方便跟進入數記錄)
付款一經確認後,將會發出電郵通知。
收款人: HONOLULU OFFICIAL LIMITED
FPS 轉數快識別碼: 114328032
Q2.我可以修改訂單內容嗎?
顧客的訂單一經確認,將無法修改任何訂單內容。同時,亦不接受任何因顧客個人理由而提出的更換或退款。
Q3.我還沒有收到包裹應如何處理?
訂單完成後,您會收到一封確認電子郵件,其中包括運單追蹤編號,
你可以到 SF-Express tracking 運單追蹤頁面查看。如有任何問題,請與我們的客服人員聯絡 info@honoluluofficial.com,我們會儘快回覆。